SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse storitve, ki jih nudi Jerneja Kern, zdravstvene storitve, s.p. (v nadaljevanju: izvajalka). Z naročilom storitev stranka potrjuje, da je seznanjena z vsebino teh pogojev in se z njimi v celoti strinja.

1. Ponudba storitev

Izvajalka nudi naslednje storitve:

• individualno svetovanje za dojenje na domu, preko spleta ali po telefonu,
• izvedbo predavanj in delavnic za različne organizacije,
• morebitne druge sorodne storitve v okviru svetovalne dejavnosti.

Ponudba storitev je informativna in se lahko spremeni brez predhodnega obvestila.

2. Naročilo storitev

Stranka lahko storitve naroči preko kontaktnega obrazca na spletni strani, po elektronski pošti ali telefonu. Z dogovorom o terminu se šteje, da je storitev naročena.

Izvajalka si pridržuje pravico, da naročilo zavrne, če oceni, da storitev ne sodi v njeno strokovno področje ali da niso izpolnjeni pogoji za kakovostno izvedbo.

3. Cene in plačilo

Cene storitev so navedene na spletni strani ali v ponudbi, posredovani individualno. Vse cene vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.

Plačilo se izvede po opravljeni storitvi na podlagi izdanega računa, najkasneje v roku 7 dni, razen če ni drugače dogovorjeno. V primeru predavanj in delavnic se plačilni pogoji določijo z naročnikom posebej.

4. Potni stroški

V primeru obiska na domu stranke, se zaračunajo tudi potni stroški, skladno z veljavnim cenikom, objavljenim na spletni strani. Stranka je zavezana k plačilu teh stroškov, razen če je vnaprej dogovorjeno drugače.

5. Odpoved in sprememba termina

Stranka lahko brezplačno odpove dogovorjeni termin najkasneje 24 ur pred dogovorjeno uro. V primeru kasnejše odpovedi ali neudeležbe si izvajalka pridržuje pravico do zaračunavanja 50 % vrednosti storitve.

V primeru višje sile (npr. bolezen izvajalke ali nujni družinski razlogi) si izvajalka pridržuje pravico do spremembe termina ali odpovedi, o čemer stranko čim prej obvesti.

6. Odgovornost

Izvajalka se zavezuje k strokovni in etični izvedbi storitev na podlagi svojih znanj in izkušenj. Ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice, če stranka nasvetov ne upošteva ali jih uporablja v nasprotju z navodili.

Nasveti izvajalke niso nadomestilo za zdravniško pomoč. V primeru dvoma o zdravstvenem stanju matere ali otroka naj stranka nemudoma poišče zdravniško pomoč.

7. Varstvo osebnih podatkov

Izvajalka osebne podatke obdeluje v skladu z veljavno zakonodajo in politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani. Podatki se uporabljajo izključno za namene izvedbe storitev in ne bodo posredovani tretjim osebam brez soglasja stranke.

8. Pristojnost in veljavna zakonodaja

Za vse morebitne spore je pristojno sodišče po sedežu izvajalke. Uporablja se pravo Republike Slovenije.

9. Končne določbe

Če se katerakoli določba teh pogojev izkaže za neveljavno, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Neveljavna določba se nadomesti z določbo, ki je po namenu in vsebini najbližje prvotni.